Shipping policy

Lieferbedingungen

Liefergebiet: nur Luxemburg.
Wer liefert: Ben liefert in der Regel selbst aus. Wir melden uns nach der Bestellung per E-Mail oder Telefon, um einen Liefertermin abzustimmen.
Lieferzeit: in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage zählen nicht.
Kosten: 10 € je Bestellung, ab 150 € Bestellwert kostenlos. Die Kosten enthalten die MwSt.
Niemand zu Hause: Wir vereinbaren einen neuen Termin oder legen die Ware nach Absprache an einem sicheren Ort ab.
Bei der Übergabe: Bitte die Kartons kurz prüfen und Bruch oder fehlende Flaschen innerhalb von 7 Tagen melden. Wir dürfen einen Altersnachweis verlangen (Mindestalter 16 Jahre).
Fragen: ben@winenoobs.com, +352 651 209 457.

Zone de livraison : Luxembourg uniquement.
Qui livre : Ben livre en général lui-même. Après la commande, nous vous contactons par e-mail ou téléphone pour convenir d’un rendez-vous.
Délai : en général sous 7 jours ouvrables après réception du paiement, hors week-ends et jours fériés.
Frais : 10 € par commande, gratuits à partir de 150 € d’achat. TVA comprise.
Absence : nous convenons d’un nouveau rendez-vous ou déposons la marchandise dans un endroit sûr convenu avec vous.
À la remise : merci de vérifier rapidement les cartons et de signaler toute casse ou bouteille manquante dans les 7 jours. Nous pouvons demander une preuve d’âge (16 ans minimum).
Questions : ben@winenoobs.com, +352 651 209 457.